Publications

Les médiateurs et ombudsmans belges rappellent qu'ils restent à votre écoute
08.07.2020

Le Service de Médiation pour le Consommateur est joignable par téléphone du lundi au vendredi entre 9h et 12h, sauf les jours fériés.

25.03.2020

Mesdames, Messieurs,

Chers concitoyens,

 

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18.03.2020

La réception du Service de Médiation pour le Consommateur est temporairement fermée. Toutefois, nous restons accessibles par téléphone (02/702.52.20), par e-mail (...

28.02.2019

 

Le Service de Médiation pour le Consommateur (SMC) tente de concilier les consommateurs et les entreprises lorsqu'il y a un litige de consommation. Au mieux, un règlement à l'amiable est...