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Partir en vacances devrait toujours se faire sans tracas. Malheureusement, ce n’est pas toujours le cas. Heureusement, il existe un certain nombre d’organismes auxquels vous pouvez vous adresser pour obtenir de l’aide. Le SPF Économie a rassemblé tout cela dans un schéma facile à comprendre, que nous sommes heureux de vous présenter.

Source : https://news.economie.fgov.be/216591-a-qui-soumettre-mon-litige-de-voyages/

Vous n’arrivez pas à vous y retrouver ? Vous avez des questions supplémentaires ? Ou votre problème n’est pas mentionné ici ? Ne vous inquiétez pas ! Le Service de Médiation pour le Consommateur est là pour vous aider.

Vous pouvez facilement le faire via notre formulaire de plainte ou par téléphone, tous les jours ouvrables de 09h00 à 12h00 au 02/702.52.20.

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