Le Service du Médiateur pour le Consommateur souhaite vous inviter à cette conférence le 15 octobre. Le lien d’inscription se trouve dans l’invitation.
Quand
Mardi 15/10/2024
Programme
09h00 : Réception
09h30 Accueil
09h35 Le règlement alternatif des litiges dans les grands secteurs économiques : Etat des lieux en Belgique.
David Wiame, vice-président du SMC
09h55 L’ADR en Belgique réglementé par le Code judiciaire : une panoplie de possibilités
Barbara Gayse, Chef de service Commission Fédérale de Médiation
10h15 Best Practice: Un règlement des litiges approprié et proche du citoyen
Jorn Dangreau, Juge de paix Torhout
10h35 Best Practice: The ombudsman vs. the judge: a holistic approach?
Lewis Shand Smith, Ombudsman UK
10h55 Pause
11h15 Panel de discussion
Modérateur : Stefaan Voet (senior lecturer KU Leuven, lawyer,
chairman of the monitoring committee of the Ombudsman for Trade,
member of the Board of Directors of Ombudsfin)
Panel: Evelien de Kezel (GEMME), Nathalie Uyttendaele (lecturer at
ULB and ULg, lawyer and mediator), Marie-Anne Bastin (ombudsman
de l’ordre des barreaux francophones et germanophone, avocate,
médiatrice agréée et membre honoraire de la CFM, Administrateur de
l’ASBL médiation et conciliation en droit social), Jean Cattaruzza
(financial sector ombudsman at Ombudsfin), Jorn Dangreau (judge at
Justice of the
Peace, Torhout)
12h30 Conclusion
12h45 Lunch