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Sur les possibilités du règlement amiable d'un litige de consommation.
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En vue d'un règlement amiable, s'il n'existe pas d'autre service de médiation compétent.
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15.05.2024
Afin de donner une base plus solide au travail de l’Ombudsman en Belgique et de poursuivre le développement de Service de Médiation pour le Consommateur , quatre recommandations générales sont formulées à cet égard.
![memorandum-fr-2024](https://mediationconsommateur.be/sites/default/files/content/download/thumb/memorandum-fr-2024.png)
Sous les projecteurs
18.04.2024
Le Service de Médiation pour le Consommateur constate une hausse des interactions avec...